Guichet unique est l'expression utilisée en France pour désigner un endroit où un ensemble de services, en général administratifs et précédemment procurés à des endroits distincts, sont centralisés.
One-stop shop semble souvent désigner exactement la même chose en anglais, mais il semble que ça peut aussi s'appliquer à un commerce où l'on peut trouver une grande variété d'articles. Dans ce dernier cas, on ne parle pas de guichet unique, mais de commerce multi-service (encore assez rare) ou peut-être simplement d'épicerie du coin (où on trouve de tout). On disait autrefois bazar mais ce terme a évolué vers un sens péjoratif.