Je voudrais envoyer une lettre à une entreprise et je voudrais savoir quelle est la meilleure façon de commencer la lettre si on ne connait pas la personne à qui on s'adresse.
Cher Monsieur, Madame
ou
Chère Madame, Monsieur
?
En dehors de ça, est-ce que c'est bien de utiliser le mot « cher » avant Monsieur, Dame ?
J'ai lu que ce n'est pas poli d'utiliser « cher » sans connaitre la personne à qui on s'adresse.